主页 > www.944444.com >

新闻排行

最新新闻

皇包车欲借新融资补齐海外业务短板

发布日期:2019-06-28 08:16   来源:未知   阅读:

  北京商报讯(记者蒋梦惟)借势出境游的高热度,境外旅行包车服务正吸引各路资本目光。时隔一年零三个月,境外包车平台皇包车旅行再获融资,6月25日,该公司对外宣布,已于今年一季度完成5000万美元的新一轮融资。据悉,本轮融资由深圳市创新投资集团有限公司领投,其他投资机构跟投,融资款项已于今年2月底前全部到账。皇包车旅行相关负责人透露,新一笔融资将主要用于在境外旅行目的地有针对性地为当地华人提供服务培训,提高其服务意识和服务质量等。

  据统计,皇包车旅行自成立以来,基本上保持了一年一笔融资的速度。谈及当下旅行产品与平台的激烈竞争态势,皇包车创始人孟雷强调,其核心竞争力就是对海外旅游目的地华人的发掘和运营,“不同区域的当地华人有巨大的文化差异,公司为此投入了巨大的时间和精力,截至目前,皇包车旅行总体年复购率已达到40%-50%,客单价也在持续增长,可以预测,未来在这一领域,一家公司做到40%-50%的市占率是有很大可能的。”

  同样值得关注的是,近年来,我国游客海外用车需求快速爆发,多家企业迅速“跑马圈地”拓展海外业务版图,并争相向更全面的旅游服务提供商方向转型。然而时至今日,海外用车企业仍普遍面临对当地车行把控力不足、海外人员管理难到位、国内客服响应效率低等问题,在业内看来,本次皇包车新融资使用方向可以看出,该企业正企图攻克这些痛点,但未来收效如何还有待观察。

  “本次融资后,皇包车旅行还将强化对海外华人司导的线下培训,一名意向司导从首次培训到在平台上上线小时的课时时长,”皇包车旅行相关负责人告诉北京商报记者,“除了线上管理,我们的司导运营部每年会出差到全球各个目的地,进行司导落地培训和识别。” 公开数据显示,自2014年12月成立以来,皇包车已累计服务1000万出境游人次,聚集了全球90多个国家、1800多个城市的10万名当地华人,为中国出境游客服务。

  不过,皇包车旅行相关负责人也坦言,由于出境旅游用户的需求是个性化的,而生产永远是追求标准化的,如何让海外的当地人高效的为个性化的旅游需求提供旅行定制,将是该公司一直求解的问题。

  本网站所有内容属《北京商报》社所有,未经许可不得转载。 商报总机 网站热线

  商报地址:北京市朝阳区和平里西街21号 邮编:100013 法律顾问:北京市汇佳律师事务所()

  • Power by DedeCms